/* =====================================================================
 * bug_toast.css — toasts de notificacao de bug tickets (.flash-ticket).
 *
 * Os toasts sao inseridos por bug_ticket_notifier.js DENTRO do
 * #flash-container existente (ver flash.css: position fixed, top 1rem,
 * right 1rem, z-index 9999). Por isso este arquivo NAO define
 * position/z-index proprios: os toasts empilham no fluxo vertical do
 * container, como os .flash padrao (via margin-bottom).
 *
 * Visual alinhado ao .alltec-toast de alltec_ui.css (toast escuro),
 * sem reusar a classe para nao herdar o position: fixed dela.
 * ===================================================================== */

.flash-ticket {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 10px;
    box-sizing: border-box;
    min-width: 260px;
    max-width: 380px;
    margin-bottom: 0.5rem;
    margin-left: auto; /* alinha a direita dentro do container */
    padding: 12px 14px;
    border-radius: 12px;
    background: rgba(20, 49, 77, 0.96);
    color: #f1f5f9;
    font-family: var(--fonte-base, Roboto, sans-serif);
    font-size: 12px;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.45;
    text-align: left;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.12);
    border-left: 4px solid #fbbf24; /* ambar: deteccao (aviso) */
    box-shadow: 0 8px 28px rgba(15, 23, 42, 0.28);
    animation: flash-ticket-in 0.28s ease-out;
}

/* Variante de resolucao: verde (base --alltec-success escurecida). */
.flash-ticket--resolvido {
    background: rgba(9, 74, 66, 0.96);
    border-left-color: #4ade80;
}

/* Variante informativa: retorno neutro/ambar de ticket manual
 * (ex.: solicitacao que sera avaliada por um desenvolvedor). Nao usa
 * vermelho-erro; e um retorno informativo, nao um alerta de falha. */
.flash-ticket--info {
    background: rgba(66, 52, 15, 0.96);
    border-left-color: #f59e0b;
}

/* Variante de confirmacao de ACAO: roxo (plano do robo aguardando o OK
 * do solicitante). Persistente ate a decisao (Confirmar/Cancelar). */
.flash-ticket--plano {
    background: rgba(46, 26, 84, 0.96);
    border-left-color: #a78bfa;
    max-width: 420px;
}

/* Plano do robo dentro do toast: caixa rolavel, texto normal (o plano e
 * Markdown mas e exibido como texto; o formato ja e legivel). */
.flash-ticket__plano {
    display: block;
    margin-top: 6px;
    padding: 8px 10px;
    max-height: 200px;
    overflow-y: auto;
    border-radius: 8px;
    background: rgba(255, 255, 255, 0.08);
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.14);
    font-size: 11px;
    font-weight: 400;
    color: #e2e8f0;
    white-space: pre-wrap;
    overflow-wrap: break-word;
}

/* Linha de botoes da decisao (Confirmar/Cancelar), abaixo do plano. */
.flash-ticket__acts {
    display: flex;
    gap: 8px;
    margin-top: 8px;
}
.flash-ticket__acts .flash-ticket__btn { margin-left: 0; align-self: auto; }
.flash-ticket__btn--confirmar {
    background: rgba(74, 222, 128, 0.22);
    border-color: rgba(74, 222, 128, 0.55);
}
.flash-ticket__btn--confirmar:hover { background: rgba(74, 222, 128, 0.34); }
.flash-ticket__btn--cancelar {
    background: rgba(248, 113, 113, 0.18);
    border-color: rgba(248, 113, 113, 0.45);
}
.flash-ticket__btn--cancelar:hover { background: rgba(248, 113, 113, 0.3); }
.flash-ticket__btn[disabled] { opacity: 0.55; cursor: default; transform: none; }
.flash-ticket__btn--ajustar {
    background: rgba(167, 139, 250, 0.2);
    border-color: rgba(167, 139, 250, 0.5);
}
.flash-ticket__btn--ajustar:hover { background: rgba(167, 139, 250, 0.32); }

/* Campo de comentario do plano (opcional no confirmar; obrigatorio no
 * "pedir ajuste") e inputs de resposta das perguntas do robo. */
.flash-ticket__coment,
.flash-ticket__resposta {
    display: block;
    width: 100%;
    box-sizing: border-box;
    margin-top: 6px;
    padding: 6px 8px;
    border-radius: 6px;
    background: rgba(255, 255, 255, 0.08);
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.18);
    color: #e2e8f0;
    font-size: 11px;
    font-family: inherit;
    resize: vertical;
}
.flash-ticket__coment::placeholder,
.flash-ticket__resposta::placeholder { color: rgba(226, 232, 240, 0.5); }

/* Pergunta do robo dentro do toast de perguntas. */
.flash-ticket__pergunta {
    display: block;
    margin-top: 8px;
    font-size: 11.5px;
    font-weight: 600;
    color: #e2e8f0;
}

.flash-ticket__icon {
    flex: 0 0 auto;
    font-size: 15px;
    line-height: 1.3;
}

.flash-ticket__body {
    flex: 1 1 auto;
    min-width: 0; /* permite quebra de linha dentro do flex */
}

.flash-ticket__msg {
    display: block;
    overflow-wrap: break-word;
}

/* Linha menor: fix_resumo da correcao / resumo + pedido do ticket manual.
 * white-space: pre-line preserva as quebras ('\n') usadas para separar o
 * resumo do titulo do pedido; texto de linha unica nao e afetado. */
.flash-ticket__sub {
    display: block;
    margin-top: 4px;
    font-size: 11px;
    font-weight: 400;
    color: #cbd5e1;
    overflow-wrap: break-word;
    white-space: pre-line;
}

.flash-ticket__btn {
    flex: 0 0 auto;
    align-self: center;
    margin-left: 4px;
    padding: 4px 12px;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.35);
    border-radius: 8px;
    background: rgba(255, 255, 255, 0.14);
    color: #ffffff;
    font-family: inherit;
    font-size: 11px;
    font-weight: 700;
    cursor: pointer;
    transition: background 0.15s ease, transform 0.12s ease;
}

.flash-ticket__btn:hover {
    background: rgba(255, 255, 255, 0.26);
    transform: translateY(-1px);
}

.flash-ticket__btn:active { transform: translateY(0); }

/* Botao de fechar (dispensa PURA) dos toasts persistentes do robo
 * (.flash-ticket--plano): so remove o toast da tela, sem enviar nada ao
 * servidor. Neutro/discreto de proposito — NUNCA vermelho como
 * .flash-ticket__btn--cancelar, para nao ser confundido com "Cancelar".
 * E um item flex do toast com align-self: flex-start (fica no topo a
 * direita e nao sobrepoe o texto; nao depende de position). */
.flash-ticket__close {
    flex: 0 0 auto;
    align-self: flex-start;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 20px;
    height: 20px;
    padding: 0;
    border: 0;
    border-radius: 6px;
    background: transparent;
    color: rgba(226, 232, 240, 0.65);
    font-family: inherit;
    font-size: 16px;
    font-weight: 700;
    line-height: 1;
    cursor: pointer;
    transition: background 0.15s ease, color 0.15s ease;
}

.flash-ticket__close:hover {
    background: rgba(255, 255, 255, 0.14);
    color: #f1f5f9;
}

/* Saida suave (classe aplicada pelo JS antes do remove()). */
.flash-ticket--saindo {
    opacity: 0;
    transform: translateX(18px);
    transition: opacity 0.35s ease-in, transform 0.35s ease-in;
    pointer-events: none;
}

@keyframes flash-ticket-in {
    from { opacity: 0; transform: translateX(26px); }
    to   { opacity: 1; transform: translateX(0); }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .flash-ticket { animation: none; }
    .flash-ticket--saindo { transition: none; }
}